
AUSGEZEICHNETER SERVICE
Fachjury und Kunden sind sich einig - der HSE24 Kundenservice ist top!
Dies belegen verschiedene Testinstitute, die die Kundenorientierung des Multi-Channel-Unternehmens regelmäßig prüfen. Erst im Dezember 2011 hat ServiceRating erneut die Bestnote "exzellent" vergeben: In allen drei untersuchten Qualitätsdimensionen - Servicemanagement, Service- und Beratungsleistungen sowie Servicewirksamkeit - konnte HSE24 sich im Vergleich zum Vorjahr sogar noch verbessern. Auch bei der großangelegten Kundenbefragung des TÜV Saarland in 2011 schnitt HSE24 bereits zum zweiten Mal mit der Note "Sehr gut" in punkto Kundenzufriedenheit und Servicequalität ab. In Deutschlands bisher wohl größter Serviceumfrage "Service Champions" belegte HSE24 den Gold-Rang". Und nicht zuletzt war HSE24 schon im Jahr 2009 "Deutschlands Kundenorientiertester Dienstleister".



