MEDIENVIELFALT
HSE24 ist als Home-Shopping-Spezialist ganz nah bei seinen Kunden. Ob im Fernsehen über den Hauptsender HSE24 oder die Special-Interest-Kanäle HSE24 EXTRA und HSE24 TREND, über den Online-Shop, das Kundenmagazin oder mittels mobiler Shopping-Applikation auf dem Smartphone - HSE24 nutzt viele Kanäle, um seine Kunden zu erreichen. Die klare Positionierung der verschiedenen Vertriebskanäle macht es dem Kunden einfach, das für ihn passende Einkaufsangebot zu wählen. Dabei kann der Kunde in eine medienübergreifend inszenierte Erlebniswelt eintauchen, die neben dem Shopping-Vergnügen auch echtes Infotainment bietet. Einkaufen wird so zu einem emotionalen Erlebnis - crossmedial, zielgerichtet, zielgruppenübergreifend und jederzeit verfügbar.
Strategie Multichannel
Durch die Verknüpfung und die konsequente Vernetzung der unterschiedlichen Medien präsentiert sich HSE24 als verlässlicher Shopping-Partner und geht neue Wege in der internationalen Home-Shopping-Branche. Denn diese Multichannel-Strategie schafft einerseits vielfältige und abwechslungsreiche Interaktionsmöglichkeiten mit den Kunden und bietet ihnen andererseits eine einzigartige Informationsdichte mit allem, was man für eine erfolgreiche Shoppingtour braucht: Produkt-Highlights, Zusatzinfos, Hintergrundgeschichten, Verbrauchertipps, variable Bestelloptionen und vieles mehr. Verfügbar zu jeder Tageszeit und in (fast) jeder Situation.
Konvergenz
Produktvideo auf www.hse24.de
Im Internet setzt HSE24 seine Strategie der Medienkonvergenz mit der Mehrfachverwertung der digitalen Bildinhalte konsequent fort. Während Nahaufnahmen und Mehrfachansichten der Produkte im HSE24 Online-Shop schon lange zum Standard der Präsentation gehören, hat der Kunde heute die Möglichkeit aus einer ganzen Palette unterschiedlicher Produktpräsentationen in Filmformaten zu wählen: Das TV-Programm des multimedialen Handelshauses steht Online-Nutzern in Form eines Archivs mit vollständigen Show-Aufzeichnungen zur Verfügung. Ergänzend dazu können die einzelnen Produktvideos sogar 100 Tage im Rückblick abgerufen werden. Zugleich sendet HSE24 die Verkaufs-Shows live.